[vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″ css=”.vc_custom_1623049306869{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 10px !important;background-color: #f5f5f5 !important;border-left-color: #efefef !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #efefef !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #efefef !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #efefef !important;border-bottom-style: solid !important;border-radius: 10px !important;}” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_sticky_column=”false” parallax_scroll=”no” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no”][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]
قوانین و مقررات سایت استیکالا
به فروشگاه اینترنتی استیکالا خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه نمایید. خرید از سایت به منزله پذیرش این شرایط است.
۱. اصالت کالا و مسئولیت ارسال
کلیه محصولات ارائهشده در استیکالا، اورجینال، دارای کیفیت تاییدشده و مطابق با اطلاعات درجشده در صفحه محصول میباشند. ما متعهد به ارسال کالای سالم و دقیقاً مطابق با سفارش ثبتشده هستیم.
۲. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
استیکالا تنها در شرایط زیر امکان مرجوعی و بازگشت کالا را فراهم میکند:
-
کالای ارسالشده دارای نقص فنی یا آسیبدیدگی از سمت ما باشد.
-
کالای دریافتی با محصول ثبتشده در سفارش مغایرت داشته باشد (از نظر نوع، رنگ، سایز یا مشخصات فنی).
⚠️ توجه: به دلیل ماهیت تخصصی برخی کالاهای ورزشی و پزشکی، مرجوعی به دلایل شخصی یا تغییر نظر مشتری امکانپذیر نیست.
۳. پشتیبانی و ارتباط با ما
در هر مرحله از خرید، ارسال، یا دریافت سفارش، امکان تماس تلفنی مستقیم با تیم پشتیبانی استیکالا فراهم است. ما همواره در کنار شما هستیم تا خریدی مطمئن، ساده و سریع داشته باشید.
📞 اطلاعات تماس و پشتیبانی: 91306836-021
۴. حقوق مشتریان
استیکالا خود را موظف میداند به حقوق مشتریان، اطلاعات شفاف، قیمتگذاری منصفانه و ارائه خدمات حرفهای پایبند باشد. هدف ما رضایت، اعتماد و تجربهی خرید حرفهای برای شماست.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row]